CMR Jitter Gecikmesi Nedir? Çağrı Kalitenizi Artırmanın Yolları
Çağrı merkezlerinde VoIP (IP üzerinden ses iletimi) teknolojisi kullanıldığında, çağrı kalitesini doğrudan etkileyen en büyük sorunlardan biri jitter gecikmesi olabilir. VoIP çağrılarında ses, küçük veri paketleri halinde karşı tarafa iletilir.